Niveau intermédiaire
1 . Utiliser / Manier les bases du maniement d’un ordinateur sous système d’exploitation WINDOWS en
version 10 ou supérieure. (sensibilisation et vérification utilisation en autonomie)
2 . Utiliser les différents périphériques raccordés à un micro-ordinateur. (sensibilisation et vérification
utilisation en autonomie)
3 . être capable d’utiliser en autonomie les logiciels standards et spécialisés dans le prêt-à-porter
permettant l’amélioration de la gestion de son entreprise.
4 . Comprendre et appliquer des stratégies marketing et exploiter les outils fidélisants : mailing, carte de
fidélité, sms et outil internet (vitrine virtuelle).
5 . Utiliser les outils existant en terme d’analyse des collections passées ( chiffre d’affaires, montant des
commandes… ) en appliquant les bonnes pratiques en vue de mieux budgétiser les collections futures.
Public et prérequis
Les dirigeants et les salariés des magasins de détail d’équipement de la personne. Pré-requis des stagiaires : niveau d’étude fin de scolarité secondaire, maîtrise de la langue française. En cas de handicap merci de vous rapprocher de notre référent dans ce domaine : Alexandra RENARD au 01 30 24 90 90. Dans le cas où nous ne sommes pas en capacité d’assurer cette formation celle-ci sera annulée.
Programme
Accessibilité
En cas de handicap merci de vous rapprocher de notre référent dans ce domaine : Alexandra RENARD au 01 30 24 90 90. Dans le cas où nous ne sommes pas en capacité d’assurer cette formation celle-ci sera annulée.
Encadrement / Formateurs
Les formateurs sont recrutés sur la base de leur expérience professionnelle à trois niveaux outre leurs qualités pédagogiques : – connaissances informatiques confirmées – connaissances de gestion – connaissance des spécificités des domaine de l’équipement de la personne et de l’équipement de la maison.
Ces qualités sont indispensables afin d’avoir un langage adapté à la profession des stagiaires.
L’entreprise peut également demander un complément de formation portant sur des sujets précis définis avec l’organisme formateur.
Moyens pédagogiques
Le stage présent a lieu dans les locaux de la société formée ou à distance (synchrone).
La formation s’effectue sur des micro-ordinateurs de type I3/I5 ou supérieur avec disques durs contenant les différents logiciels utilisés durant le stage.
Ces ordinateurs sont équipés d’une souris, d’une imprimantes laser, d’un modem et de périphériques spécifiques. Chaque stagiaire a un support de formation expliquant les différentes étapes du stage.
A chaque étape du stage, la bonne acquisition des connaissances est contrôlée par des exercices pratiques, adaptés à l’entreprise et réalisés par les stagiaires.
Les différents états et résultats obtenus sont à conserver à titre de mémo.